Asegura tus sistemas informáticos
Mantenimiento y soporte informático
¿Qué es el mantenimiento informático?
El mantenimiento informático es un servicio profesional que se preta con la finalidad de mantener en óptimas condiciones el funcionamiento de todos los sistemas informáticos que operan en la empresa.
Mantenimiento Informático en Ourense
Servicio de mantenimiento informático para empresas: Grandes Cuentas, Pymes y Microempresas. Proporcionamos soporte técnico integral a todos nuestros clientes, en un tiempo record y siempre con los profesionales más cualificados para garantizar un servicio excelente que cubra las necesidades de cada cliente y de soluciones efectivas a las incidencias que puedan surgir en cada caso.
Tan práctico como tener un departamento interno de informática, y cumpliendo siempre con las exigencias contratadas. Nuestro objetivo es aportar la más alta seguridad a nuestros clientes para que puedan dedicar el 100% de sus esfuerzos a la gestión productiva de sus negocios. En Informatix nos encargamos de solucionar cualquier problema ajustando el servicio para que nuestro cliente no tenga que interrumpir su ritmo de trabajo.
tus equipos informáticos siempre preparados
Aseguramos que tus ordenadores y sistemas informáticos estarán siempre en perfecto estado y rindiendo al máximo de sus posibilidades.
También supervisamos tus copias de seguridad y vigilamos la seguridad de tu empresa.
Tus equipos informáticos estas siempre preparados al 100% con nuestro servicio de mantenimiento informático en Ourense.
Ventajas del Mantenimiento Informático
Aumento de la productividad
Ahorro de costes
Previene de incidencias y averías
Disminución de costes
Mayor duración del hardware
Establecimiento Copias de Seguridad
Tipos de soporte informático para empresas
El tipo de asistencia técnica que se proporciona a una empresa se puede establecer de varias maneras. Todo dependerá de los inconvenientes o incidencias que se produzcan. Sin embargo, se emplean dos tipos de asistencia: soporte técnico remoto y soporte técnico presencial.
Soporte Informático Remoto
Este tipo de servicio es ideal para resolver multitud de incidencias de manera óptima y efectiva ya que reduce el tiempo de asistencia en la resolución de las incidencias o trabajos.
En este caso, la asistencia se realiza vía telefónica o de forma remota conectándonos a sus servidores o equipos de la red.
Soporte Informático Presencial
Esta asistencia en las instalaciones de la empresa. Nuestros técnicos informáticos se desplazan a sus instalaciones para realizar los trabajos programados o solucionar las incidencias que sucedan y que no se pueden resolver de forma remota.
Objetivos del Mantenimiento Informático
Prevenir y reducir daños
Prevenir la aparición de problemas reduciendo al máximo el daño.
Minimizar incidencias
Minimizar el número de incidencias que se producen en los sistemas.
Restaurar los sistemas
Restaurar el servicio lo antes posible en caso de caída o incidencia.
Garantizar el trabajo
Garantizar el trabajo, evitando la repetición de problemas.
Las soluciones perfectas para tu empresa
Nos preocupamos de que los sistemas informáticos de tu empresa estén en perfecto estado